9000 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Dikemaskini: 1 Januari 2026 | Berkuat kuasa serta-merta
Dasar ini menerangkan cara 9000 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda terjamin pada setiap masa.
01
Maklumat yang Kami Kumpul
9000 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna bagi memastikan platform beroperasi dengan selamat, cekap dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Maklumat yang dikumpul dibahagikan kepada beberapa kategori utama seperti yang diterangkan di bawah. Semua pengumpulan maklumat dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah yang berkaitan dengan operasi platform 9000.
Maklumat Akaun
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi asas seperti nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, dan nombor telefon bimbit yang didaftarkan di Malaysia. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, mencipta dan menguruskan akaun anda, serta memenuhi kewajipan pematuhan kami. 9000 berhak meminta dokumen sokongan tambahan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan identiti yang lebih terperinci.
Maklumat Peranti & Pelayar
Apabila anda menggunakan platform 9000 melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu termasuk jenis peranti, sistem operasi, model pelayar, alamat IP, tetapan zon waktu, dan data prestasi rangkaian. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform, mengesan aktiviti penipuan, dan memastikan pengalaman pengguna yang lancar di semua peranti. Kami tidak menggunakan maklumat teknikal ini untuk mengenal pasti anda secara peribadi di luar konteks operasi platform.
Maklumat Pembayaran (MYR)
Semua transaksi kewangan di platform 9000 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami mengumpul maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda termasuk nama bank, nombor akaun yang dipendekkan, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran. Nombor akaun penuh atau maklumat kad kredit/debit tidak disimpan secara terus dalam sistem kami — data sensitif ini diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran yang dilesenkan dan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Semua rekod transaksi disimpan dengan selamat untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Cookies & Data Penggunaan
9000 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan platform kami. Data penggunaan ini merangkumi halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, pilihan tetapan, dan corak navigasi umum. Maklumat ini membantu kami memahami keperluan pengguna, menambah baik reka bentuk platform, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 9000.
02
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat peribadi yang dikumpul oleh 9000 hanya digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah, relevan dan berkaitan secara langsung dengan operasi platform serta keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu. Setiap tujuan penggunaan data dinyatakan dengan jelas di bawah untuk memastikan anda memahami sepenuhnya cara maklumat anda diuruskan.
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pengguna anda secara selamat, termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor, dan pemulihan akaun apabila diperlukan.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan dalam platform dengan tepat dan selamat menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) sebagai mata wang operasi.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan di Malaysia, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML), mengenali pelanggan anda (KYC), dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang.
- Keselamatan Platform: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, atau sebarang ancaman keselamatan yang boleh menjejaskan platform atau pengguna lain.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik ciri-ciri platform, prestasi teknikal, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, makluman keselamatan, dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan yang anda hantar kepada kami.
9000 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Sekiranya anda tidak mahu menerima sebarang komunikasi promosi daripada kami, anda boleh memilih untuk menarik diri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
03
Cookies & Penjejakan Aktiviti
Platform 9000 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — bagi meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Cookies membolehkan kami mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan tetapan peribadi anda, dan memastikan pengalaman navigasi yang lebih lancar tanpa perlu memasukkan semula maklumat pada setiap lawatan. Cookies yang digunakan oleh 9000 tidak mengandungi maklumat peribadi yang sensitif dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda di luar platform kami.
Kami menggunakan tiga kategori utama cookies: (1) Cookies Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi pengguna dan keselamatan; (2) Cookies Prestasi — mengumpul data analitik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan teknikal; dan (3) Cookies Kefungsian — mengingati pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan. Semua cookies prestasi dan kefungsian adalah pilihan dan anda boleh menolaknya tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.
Selain cookies, 9000 juga menggunakan teknologi penjejakan seperti pixel web dan log pelayan untuk memantau prestasi teknikal platform. Data yang dikumpul melalui kaedah ini digunakan secara dalaman sahaja dan tidak dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Sekiranya anda ingin melumpuhkan cookies, anda boleh berbuat demikian melalui menu tetapan pelayar anda, namun sila ambil perhatian bahawa sesetengah fungsi platform mungkin tidak berfungsi dengan optimum selepas perubahan tersebut.
04
Penyimpanan & Keselamatan Data
9000 menyimpan semua maklumat peribadi pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri tertinggi. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan maklumat anda tidak dapat dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab semasa dalam transit. Kawalan akses yang ketat dipakai untuk memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan setiap akses sedemikian dilog dan dipantau secara berterusan.
Tempoh penyimpanan data peribadi anda adalah bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Maklumat akaun aktif akan disimpan selama akaun anda masih aktif. Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram di Malaysia. Selepas tempoh yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan atau dianominimkan dengan selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem penyimpanan data yang boleh menjamin keselamatan mutlak seratus peratus. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, 9000 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan akaun anda.
05
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
9000 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai, dan ini dilakukan semata-mata untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan lancar serta mematuhi obligasi undang-undang kami.
Pihak ketiga yang mungkin menerima akses terhad kepada data anda termasuk: (1) Pembekal Perkhidmatan Pembayaran yang dilesenkan dan mematuhi piawaian PCI-DSS untuk memproses transaksi kewangan dalam MYR; (2) Penyedia Perkhidmatan Awan yang menyimpan data platform di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat; dan (3) Pihak Berkuasa Kawal Selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk badan penguatkuasaan dan mahkamah yang berkuasa. Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi dasar privasi yang tidak kurang ketatnya daripada dasar ini.
Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset perniagaan 9000, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Sekiranya berlaku perubahan sedemikian, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak-hak anda di bawah dasar privasi ini akan terus dilindungi. 9000 tidak pernah dan tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak komersial lain untuk kepentingan mereka sendiri.
06
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Sebagai pengguna platform 9000 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini termasuk hak untuk mengakses salinan maklumat peribadi anda, hak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk, serta hak untuk meminta pemadaman maklumat anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan 9000 melalui e-mel rasmi kami.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan sah diterima.
Sekiranya maklumat peribadi anda dalam sistem kami adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini maklumat anda secepat mungkin selepas pengesahan identiti berjaya.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa. Permohonan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Perubahan kepada Dasar Ini
9000 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi e-mel atau notis yang jelas di dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Versi terkini dasar ini akan sentiasa tersedia di halaman ini beserta tarikh kemas kini yang terbaru. Penggunaan berterusan platform 9000 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara 9000 menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Anda juga boleh melayari bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang keselamatan akaun dan perlindungan data di platform 9000.
Bermain dengan Selamat di 9000
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang terlindungi sepenuhnya di platform 9000 Malaysia.